Guldborg Legepladser har følgende garantibestemmelser:
15 års garanti ydes på: | Rustfri stålkomponenter HPL Komponenter HDPE paneler |
10 års garanti ydes på: | Robinia træ - væsentlig råd Andre stålkomponenter |
5 års garanti ydes på: | Lærk, eg og douglas træ - væsentlig råd Fjedre til vipper |
2 års garanti ydes på: | Bevægelige metal- og plastikdele Solsejl Polyester hængekøjer |
Garantien:
Ved henvendelse om en reklamation, som ønskes behandlet under garantibestemmelserne skal dokumentation for at tilsyn og vedligeholdelse er foregået i henhold til Guldborg Legepladser ApS’ vejledning. Kan denne dokumentation ikke fremvises kan Guldborg vælge at afvise reklamationen.
Garantien gælder ikke slitage, misbrug og hærværk:
Garantien dækker ikke, forkert vedligehold, normal slitage, overflade på metaldele, misfarvede over¬flader og andre kosmetiske fejl eller svigt som følge af misbrug eller hærværk. Naturlige ændringer i træ over tid anses som kosmetiske fejl.
Miljøpåvirkninger:
Produkter, der er installeret i direkte kontakt med forurenet jord, kloreret vand, eller installeret så tæt ved kysten, at de er udsat for salttåge er ikke dækket af Guldborg Legepladser´s garanti for eventuelle skader forårsaget af korrosion.
Produkter installeret i kystområder, inden for 200 meter fra kysten, vil kun blive dækket af garantien for den halve periode af standard produktgaran¬tien i forhold til defekter forårsaget af korrosion.
Træet:
Revnedannelse i Robiniatræ, lærk, eg og douglas dækkes kun hvor træets bæreevne er utilstrækkelig i forhold til EN 1176.
Originale dele:
For at garantien er gældende skal der bruges originale dele fra Guldborg Legepladser.